キャリアコンサルタント学科試験において、頻出となる「システマティック・アプローチ」のうち、目標設定についてしっかりと押さえておきましょう。

目標設定の意義

１．目標設定は、クライエントが「自分の考えを」方向付け、最終目標に向かって行動するのを援助する。
２．目標設定は、固定的ではなく、変更可能。
３．目標は、明確に宣言され、かつ到達可能であるとき、もっとも動機づける。
４．人は、目標達成に近づけば近づくほど努力する。
５．目標設定は、カウンセリングの進展を客観的に評価・測定するのに役立つ。
６．目標設定により、カウンセリングを合理的に進めることができる。

例えば、ソフトバンクの孫正義氏は、創業時に2人の従業員の前で「5年以内に売上100億円」「10年以内に500億円」という野望（彼にとっては通過点）を、高らかに宣言しました。

しかし、その2人の従業員は、孫正義氏と目標を共有することはできませんでした。

このように、ヒトにはそれぞれ「最適なスモールステップ」があり、誰もが同じ目標を共有できるとは限りません。

特にあなたが企業経営者や部門長の立場であれば、目標が「燕雀安くんぞ鴻鵠の志を知らんや」となっていませんか？

目標設定のステップ

１．目標を、具体的なターゲットとして表現する。
２．カウンセラーは、このケースを扱えるか検討し、決定する。
３．クライエントの意思を確認する。
４．確認が得られたら、契約を結ぶ。

あなたは、クライエントと目標設定における「契約」をどのように結びますか？

書面は用意されていますか？

無ければ「口約束」に過ぎません。

目標の各ステップのチェック項目

１．クライエントは、目標を理解しているか
２．目標達成のために、自分も一緒に努力するとクライエントに伝えたか。
３．クライエントに、意欲があるか
４．この契約について、クライエント、キャリアコンサルタント双方が十分に理解しているか。

契約を理解するためには、「書面」による説明が不可欠です。

達成期間をいつまでに設定するのか、お互いどのような努力を行うのか、自らとクライエントがそれぞれ目標を理解したのか、その説明を「口頭だけで済ます」ことは非常に危険です。

その他

目標設定までにどのくらいの時間をかけるかは、ケースバイケース。

よく面接試験において、「目標設定まで進まなければ」と誤解されている方がいますが、ケースバイケースであり、必須ではありません。

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