このエントリーでは、キャリアコンサルティングにおける「クライエントへのアプローチ」を解説しています。
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クライエントに対して行われる「３つのマウント」とは？
このキャリコン業界では、クライエントに対して「３つのマウント」が行われることがあります。
それがこの３つです。
①認知の歪みを「修正する」
②変容を「促す」
③気づきを「与える」
いずれも、「クライエントに対して上から目線」での関わり方であることが、文字にすればご理解いただけるのではないでしょうか。
特に、キャリ魂塾では「促す」という言葉は、「にんべん」に足であり、「人を足で蹴っ飛ばして『何かをさせようとする』態度」を表している単語と解説し、少なくとも「クライエントに寄り添う」ことを標榜するのであれば、決して使用してはいけない言葉であるとお伝えしています。
NLPを作り上げた、リチャード・バンドラー、ジョン・グリンダーによれば、「認知の歪みは、個性であり、そのクライエントの『世界の創造モデル』」です。
他人が「修正」しようとするのは、傲慢であり、寄り添いや受容とかけ離れた、マウントでしかありません。
また、変容も気づきも、「生じる（自発する）」ものであり、「促す」ものでも「与える」ものでもありません。
キャリ魂塾では、改めて、この３つの表現を「クライエントへのマウント」と捉え、不適切なアプローチ（表現）であると銘記しておきます。
そもそも「認知」は歪んでいるものである
リチャード・バンドラー、ジョン・グリンダーは、「私たち人間が作るモデルは、主に三つの点で、現実の世界と異なっている。」と述べています。
三つの点とは、①削除 ②歪曲 ③一般化 です。
簡単に言えば、現実世界で体験したことを、人は全て記憶できることはありませんので、部分的に削除して記憶されます。
この不完全な記憶は、さらに「事実を歪曲し」、個々の経験となります。
この個々の経験を「一般化」して、人は思考・行動しています。
つまり、ヒトは「現実世界」を①削除②歪曲③一般化という「モデリング」によって、「歪めている」。これがヒトの思考・行動の前提になっています。
認知の歪みを「修正」しようとするのは「受容」ではない。
ヒトは、そもそも「現実世界」を「歪めてモデリングしている」。これを言い換えれば、その個人がもつ性質＝「個性」ですよね。
あなたがもし、「認知を修正しよう」とするのであれば、それは「その人の個性を変えよう」としているのと、さほど変わりません。
「個性を変える」なんて、凄く傲慢で上からな「態度」だと思いませんか？
エリクソニアンは、「個性を変える」のではなく、「個性をリソースと捉える」ことが大切。
私自身は元々エリクソニアンなので、NLPとしては３割ほどしか学んでいませんが、多分、リチャード・バンドラー、ジョン・グリンダーが掴んだ「ミルトン・エリクソンの言いたいこと」はこんなことかな？と、簡単に図にしてみました。ご参考になれば幸いです。
